TÉRMINOS DE SERVICIO, CONDICIONES DE USO Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Disposiciones Generales y Aceptación de los Términos
Bienvenido a Curiosity Kairos. En todo este sitio web, campus virtual, aula en línea o entorno digital, los términos «nosotros», «nos», «nuestro», «la empresa» y «la plataforma» se refieren directamente a la entidad académica y tecnológica Curiosity Kairos. Dentro de nuestro ecosistema virtual se contemplan dos categorías de usuarios: (1) Usuario/Estudiante Registrado, persona natural (o su apoderado/tutor legal) que ha completado la ficha de registro, procesado una transacción comercial y generado credenciales para acceder a los productos y servicios pedagógicos; y (2) Usuario Visitante o Invitado, que accede a contenidos abiertos o secciones informativas públicas sin registro formal. A ambas categorías se les aplican de forma vinculante e íntegra los presentes Términos y Condiciones.
Al navegar por nuestra plataforma web, interactuar con la Tutora IA Guiñi o contratar cualquiera de nuestros programas de estudio, usted participa activamente en nuestro «Servicio» y acuerda estar sujeto a las presentes cláusulas legales, normativas institucionales y directrices operacionales. Si usted no acepta incondicionalmente la totalidad de estas condiciones, carece de autorización legal para acceder al campus virtual o utilizar cualquier material didáctico provisto por Curiosity Kairos.
Curiosity Kairos se reserva el derecho de modificar, expandir o actualizar estas cláusulas en cualquier momento. Toda modificación entrará en vigor de manera inmediata tras su publicación en esta URL oficial.
2. Naturaleza del Acceso: Pago Único por Curso, Modalidades y Dinámica Beta
A) Objeto del Contrato y Modelo de Pago Único (Cero Suscripciones Automáticas):
Toda transacción económica en Curiosity Kairos corresponde estrictamente a la adquisición de una licencia de acceso digital temporal por una cantidad determinada de días corridos para desarrollar un curso o contenido específico seleccionado por el apoderado al momento del pago. Curiosity Kairos NO opera bajo modelos de suscripción automática forzada ni cargos recurrentes periódicos. Ninguna tarjeta de crédito o débito será cargada sin una acción manual, expresa y directa del usuario. Finalizado el periodo de días contratado, el acceso al curso concluye de manera automática, quedando a exclusivo criterio y voluntad del apoderado la renovación manual de un nuevo periodo.
B) Obligatoriedad del Módulo Base / Curso 0:
Con el fin de garantizar la correcta calibración del método psicopedagógico, la inducción al sistema de razonamiento socrático y el acondicionamiento de la Tutora IA Guiñi, todo plan contratado incluye y exige como prerrequisito formativo el desarrollo del Módulo 0 / Curso Base de Inducción antes o en paralelo al avance del contenido temático específico.
C) Estructura de Planes y Renovación Voluntaria:
• Licencia Beta / Lanzamiento ($990 CLP): Licencia de acceso temporal por siete (7) días corridos para diagnóstico inicial, nivelación y prueba integral de la tecnología. Esta modalidad es renovable voluntariamente de forma sucesiva cuantas veces lo estime el apoderado, en tanto el curso o módulo continúe en fase activa de proyección, estructuración y desarrollo pedagógico.
• Plan Regular ($9.990 CLP): Licencia estándar por un periodo cronológico e indivisible de treinta (30) días corridos orientada a la consolidación de hábitos de estudio y disciplina curricular constante.
• Plan Extendido ($12.990 CLP): Licencia pedagógica por un periodo de cuarenta y cinco (45) días corridos para refuerzo continuo y cobertura curricular amplia.
• Plan Bimestral ($15.990 CLP): Licencia formativa integral por un periodo de sesenta (60) días corridos para preparación y cierre de ciclos evaluativos escolares completos.
• Módulos Curriculares Específicos: Licencias segmentadas por asignaturas o unidades didácticas con aranceles independientes informados en el portal de contratación.
D) Evolución Pedagógica Continua de los Cursos:
Los cursos de Curiosity Kairos están diseñados para potenciar Habilidades de Pensamiento Científico (HPC), comprensión lectora y razonamiento lógico. La empresa se reserva la facultad de optimizar, enriquecer, reestructurar o actualizar el material didáctico, bancos de reactivos y configuraciones del campus virtual conforme a criterios neuroeducativos de mejora continua, sin alterar la vigencia temporal contratada.
3. Exclusión Absoluta de Derecho a Retracto y Política de No-Reembolso
Ejecución Instantánea y Suministro Digital: El alta en el ecosistema de Curiosity Kairos se efectúa inmediatamente tras confirmarse el pago. El sistema inyecta credenciales en los servidores del campus virtual, aprovisiona la Intranet del apoderado y desbloquea activos digitales intangibles de inmediato. Por consiguiente, el servicio se considera formal y técnicamente ejecutado en su totalidad en el momento del alta inicial.
En estricta conformidad con el ordenamiento jurídico chileno regulador de la protección a los derechos de los consumidores, dada la naturaleza de inmediatez, intangibilidad e imposibilidad de restitución física de los contenidos interactivos, software formativo y servicios de IA, Curiosity Kairos excluye formalmente el Derecho a Retracto unilateral. El apoderado declara comprender de manera explícita que la inversión es final, definitiva y no sujeta a reembolsos ni cancelaciones una vez emitidas las credenciales de acceso.
4. Normas de Conducta, Integridad Intelectual y Fraude Académico
El estudiante asume la responsabilidad total de su conducta dentro del campus virtual, foros y módulos interactivos. Se prohíbe de forma tajante incurrir en conductas constitutivas de fraude académico, tales como plagio, suplantación de identidad en evaluaciones o el uso de inteligencias artificiales externas no autorizadas para la resolución de controles formativos.
La Tutora IA Guiñi opera exclusivamente a través de los canales institucionales habilitados en la plataforma bajo una metodología de acompañamiento socrático. La vulneración comprobada de estas directrices facultará a Curiosity Kairos a aplicar sanciones inmediatas, que van desde la suspensión temporal hasta la eliminación definitiva de la cuenta sin derecho a reembolso.
5. Elementos Estrictamente Prohibidos y Seguridad Informática
Queda estrictamente prohibido introducir o ejecutar dentro de la infraestructura tecnológica de la plataforma:
1.- Código malicioso, scripts automatizados o mecanismos orientados a vulnerar la estabilidad de los servidores o bases de datos.
2.- Mecánicas de Web Scraping, extracción masiva de datos o descarga indebida de reactivos evaluativos, bancos de preguntas y recursos interactivos H5P.
3.- Expresiones difamatorias, lenguaje de odio o conductas de acoso en cualquier módulo comunitario o de soporte.
4.- Utilización de los canales internos con fines publicitarios, spam o prospección comercial ajena a la plataforma.
6. Cuentas de Usuario, Autenticación y Confidencialidad Credencial
Para la habilitación del perfil en el campus virtual y la Intranet de Apoderados, el tutor legal se compromete a entregar información verídica, exacta y comprobable.
A) Residentes en Chile: Registro obligatorio mediante RUT válido verificado por algoritmo oficial Módulo 11.
B) Usuarios Extranjeros: Registro mediante Pasaporte Vigente, DNI de su país de origen o identificador IPE/IPA provisto por el MINEDUC.
C) Carácter Intransferible: Las credenciales revisten un carácter estrictamente personalísimo e intransferible.
Auditoría de Acceso: La plataforma monitoriza sesiones simultáneas y huella digital del dispositivo. La detección de accesos concurrentes no autorizados desde ubicaciones geográficas dispares motivará el bloqueo preventivo de la cuenta por motivos de seguridad.
7. Condiciones Técnicas del Ecosistema de Neurociencia
El usuario acepta someterse a las directrices psicopedagógicas implementadas en el entorno virtual de aprendizaje:
Módulo de Control Atencional Avanzado (MCAA): Recomendación y recordatorio de descansos activos cada 25 minutos para favorecer la higiene visual y la consolidación de la memoria de trabajo.
Controles Evaluativos Cronometrados: Cada control dispone de un intento único y un límite estricto de 15 minutos para simular escenarios reales de evaluación académica y pruebas estandarizadas.
Protocolo de Enfriamiento Cognitivo (8 Horas): Tras rendir un control evaluativo, el sistema establece una pausa pedagógica de ocho (8) horas continuas antes de habilitar un nuevo intento. Durante este intervalo, todos los módulos de lectura, recursos interactivos y la Tutora IA Guiñi permanecen 100% disponibles para la revisión guiada de errores.
8. Propiedad Intelectual y Licencia Limitada de Uso Educativo
Todos los componentes didácticos, narrativas, algoritmos de tutoría, interfaces, bancos de reactivos de ciencias y recursos interactivos H5P o multimedia son propiedad exclusiva de Curiosity Kairos. Se otorga una licencia de uso personal, temporal, no exclusiva e intransferible. Queda prohibida la reproducción, comercialización o distribución sin autorización expresa por escrito de la empresa.
9. Limitaciones de Responsabilidad y Exención de Garantías
Curiosity Kairos no responderá por interrupciones atribuibles a la calidad de internet del usuario, fallas de hardware local o navegadores desactualizados.
Resultados Pedagógicos: Curiosity Kairos provee entrenamiento metodológico estructurado en Habilidades de Pensamiento Científico (HPC). No obstante, las calificaciones escolares y puntajes de admisión dependen del esfuerzo y disciplina individual del estudiante, por lo que no se garantizan puntajes numéricos o ingresos específicos a instituciones de educación superior.
10. Baja del Servicio, Jurisdicción y Nulidad Parcial
La finalización de la vigencia del plan suspende el acceso al campus virtual conservando el historial para futuras renovaciones. Si cualquier disposición de este instrumento fuere calificada como inválida por un tribunal competente de la República de Chile, dicha nulidad no afectará la validez de las cláusulas restantes.